Problememe de tonalité fixe philips dect 111

Bonjour, je possède un téléphone fixe philips dect 111 et j'ai un petit soucis avec et de plus je n'ai pas la notice . je vous explique en gros mon problème,j'ai du appuyer sur une touche ou verrouiller quelque chose, en effet quand je veut passer un appel , je compose le numéro ensuite il y a la recherche de l'appel et puis plus rien il n'y a pas la sonnerie du correspondant ; J'ai fais un test en appelant de mon fixe sur mon portable , mon portable sonne bien mais sur mon fixe il il n'y a pas la sonnerie habituel ... si vous avez une idée pour m'aider je vous en remercie par avance cordialement et bonne journée à tout le monde