Bonjour,
Je suis Christine, du service clientèle be2.
Nous sommes désolés que certains clients ont fait de mauvaises expériences avec be2.
Aussi, si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter à service-client@be2.fr :
Soyez assurés que nous prenons vos commentaires et vos problèmes au sérieux et que nous répondrons à votre message avec soin.
Sincères salutations,
Christine Lagrange
Service clientèle
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Email: service-client@be2.fr
http://www.be2.fr
Je suis divine 89 et je désire résilier mon contrat avec vous des aujourdhui j espere que ça sera fait car impossible de vous joindre par téléphonne et pas question que je paye 1 nouvel abonnement
Je souhaterais résilier mon contrat souscrit sous le pseudo jerko1 comme convenu par téléphone, en espérant que vous prendrez rapidement en compte ma demande, cordialement.
Bonjour
Etant sous le pseudo nine 116 je souhaite résiler mon contrat avec vos services be2 un courrier en recommandé suivra suite a ma demande
cordialement
nine116
Bonjour
je suis jeanmarie76et je desire resilier mon contrat des aujourd hui j espere que ca seras fait car impossible de vous joindre par telephone et pas question que je paye 1 nouvel abonnement qui me sert a rien
cordialement
Bonjour,
J'ai demandé à être radiée du site be2, ce qui a bien été exécuté par vos services. Or, la somme correspondant à un nouvel abonnement a été injustement prélevée sur mon compte. Je vous demande par conséquent de me rembourser dans les plus brefs délais.
Mon prénom : Sylvie
Mon nom : Setteboun
Mon pseudo : tisjoa
Mon adresse-mail : tsijoa@hotmail.fr
Bonjour mon pseudo loup 256 je desire resilier mon contrat de moin de 7 jour je ne peu vous joindre par télé phone cela a été fait a mon inssue merci de votre conprention
cordialement
Suite a mon adhésion de ce matin 09/10/2013 10 Heure : facture (13100979460-00) et après consultation auprès du site QUE CHOISIR et les différents messages du forum de celui-ci.Je souhaite et vous confirme ma demande de NON renouvellement automatique à l'abonnement et inscription du site de rencontre be2 .(annieannie2013 clivia 02) Merci d'en prendre note immédiatement et de faire passer le message aux services concernés .
Bonjour , ayant été prélevée de 6 mois d'un coup au lieu de mensualités et n 'ayant pas eu satisfaction auprès de vos services , je demande la résiliation de mon compte donc le non renouvellement de B2
Clo5353
Bonjour,
pseudo arlette63 je suis catastrophée en voyant mon prélèvement de 155 euros , j'ai vue 29,pour 6 mois et je voudrais vous demander par gratitude de votre part de me faire pour 3 mois dans un premier temps car ce montant grève mon budget considérablement! merci de votre compréhension!! merci même si je doute fort de votre réponse 05 03 2014
Nom d'utilisateur : claude
J'ai un contrat de 3 mois à compter du 20.08.2014
Je vous informe de mon désir de ne pas le renouveler.
Je vous en remercie par avance
Les sites de rencontres sont peu honnêtes, car si vous avez réglés par carte bancaire la première fois , ils abusent du renouvellement automatique ,même après avoir résilier votre contrat dans les règles.
C'est honteux autant que malhonnête,, car les procédures d'annulation sont très difficiles à comprendre .Pourquoi ne pas faire aussi simplement que pour l'adhésion?
Madame,
Je vous demande simplement de ne pas utiliser le prélèvement automatique, car votre procédure de non renouvellement n'est pas aussi simple que pour l'adhésion.
Pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple?
Merci de résilier mon contrat dans les plus brefs délais. Je suis très déçu par le site, je n'ai eu aucune rencontre j'ai l'impression que c'est un site fictif ? Je me trompe ?
Bonjours madame je désire résilier mon abonnement be2 je me retrouve au chomage et ne peut pas continuer mon contrat premium veuillez agréer mes salutation au site be2