L'apareil photo et camera de mon portable samsung e250 ne fonctionne pas normalement lorsque je decide de filmer ou de prendre une photo soit le telephone se plante ou met erreur de previsualisation.Et le mot de passe que j'ai enregistré ne passe plus je ne peux donc pas reinitialiser mon telephone;le mot de passe universel ne psse plus.que pui-je faire pour resoudre ce probleme.je vous remercie d'avance.