Bonjour, je me suis adressé à mon garage Renault pour le changement de la batterie de ma Scenic II 1,9dci de février 2004, acheté en mars 2007 avec 62777km, aujourd'hui elle a 116500km. En quittant le garage je me suis apperçu que lorsque je mettais le contact, l'affichage de la montre et les informations qui incombent à l'ordinateur de bord, se remettaient à zéro!!! Je retourne au garage, ils vérifient et m'informe qu'ils avaient oublié de progammer l'horloge et pour le reste qu'il y avait un problème de tableau de bord, qu'il leur fallait le véhicule pendant une journée pour vérifier. Je leur confie donc mon véhicule 1 journée, diagnostic : le tableau de bord est défectueux, coût du changement 800€... Lorsque je sors du garage le tableau de bord se met à clignoter, s'éteindre, m'indiquer toutes sortes de pictogrammes d'avertissements, ainsi que des données erronées. Il semblerait, selon le garage qu'il n'y ai aucun lien avec le changement de la batterie, que c'est un problème connu sur les Scénic II.
En attendant, je me suis adressé à un spécialiste pour le changement d'une batterie et j'en sors avec un problème grave qu'il n'y avait pas avant. Le garage a contacter le service client Renault, il accepte une prise en charge de 50% des frais. Dois je m'en contenter? Puis je, sur le fondement de l'article 1147 du code civil à propos de l'obligation de résultât, négocier avec mon garage une prise en charge supplémentaire des frais? et qu'est ce qu'il y a comme recours pour une panne après réparation? En attendant vos conseils recevez mes salutations.
Bonjour j ai le meme probleme avec un scenic de 2004 en 1.9 tdi
l horloge se mettais a 0 ensuite le tableau de bord clignote
mon scenic a 102000 km
au niveauentretien je vais plutot dans les etape auto etc
avez vos eu une parte remboursee par renault
merci de m tenir au courant
pascal boulissiere