Bonjour, j'ai construit une maison avec un constructeur mais à la remise des clés j'ai refusé de donné les 5 % restants vu que sur deux facades, l'enduit laisse apparaître des traces blanches qui délimitent les agglos et la dalle. Le conducteur de travaux m'a dit que ce n'était qu'un problème d'esthétique et que ça ne les concernait pas. Maintenant vu que je refuse toujours de payer, un huissier devrait être mandaté mais j'ai l'impression que le conducteur de travaux est sûr de son bon droit ce que je n'arrive pas à comprendre, quelle démarche dois je faire ?
Merci d'avance
Ne vous laissez pas faire
le conducteur de travaux a un objectif de zéro réclamations
demandez à un architecte de venir constater les défauts
Ensuite,envoyez le rapport au conducteur de travaux pour qu'il fasse le nécessaire
Ne payez pas ces 5% tant que les travaux ne sont pas fait
Ces défauts sont pour lui une question d'esthétique, mais pour vous cela est peut-être un défaut d'étanchéité (ou autre)
Si jamais l'huissier se présentait, expliquez lui clairement le problème.
En général, ils sont assez compréhensif ( en fin de compte,ce ne sont que des humains comme vous et moi)