Un bon receptionniste??

J'ai fait une formation de receptionniste a l'afpa, mon plus grand regret!! et oui ,avant de faire cette formation j'etais motivee et je respecte tellement ce metier que je voulais faire cette formation pour connaitre les bases, finalement j'ai decouvert que les bases je les avais j(aurai du travailler et apprendre sur le taf tout ce qui est technique cest ce qui me manquait ,en formation j'ai appris a ne pas respecter les gens et voir les clients comme une machine a argent, l'accueil et le sourire comercial,un conseil si vous aimez le metier vous avez tout ce qu'il faut !