AQUALTIS AQ113D 69

Bonjour à tous, Nous venons tout juste d'acquérir un nouveau lave linge (samedi le 05.08 pour être exact) que j'ai mis en service dés sa réception en prenant soin de lire le document "mode d'installation et d'emploi". Il s'agit d'un lave linge Hotpoint Ariston AQUALTIS AQ113D 69 Dés le 1er lavage il nous indique rapidement (et ceci avec chaque programme de lavage...) "pas d'eau ouvrez le robinet"..... Bon je ne suis pas technicien, mais quand même raccorder une machine à laver le linge à mon robinet d'eau.....ce dernier a une pression forte nous sommes à plus de 4 bars. J'ai dévissé à plusieurs reprises le tuyau de raccordement de l'eau et ceci par les 2 extrémités pensant éventuellement qu'un objet ou autre obstrué le tuyau et empêché l'eau de passer....rien de rien.... Si vous pouviez m'aider, merci par avance sinon c'est retour au vendeur.... Nous sommes 6 à la maison et sans machine à laver ce n'est pas simple. A vous lire, merci par avance.