Bon d'achat suprimé apres changement de carte

Je possede une carte de fidelitée d'un magasin de jeux video qui me credite de 5% sur mes achat ainsi que du prix de la revente de mes jeux qui totalisée un peu plus de 200€. En fin d année 2011 ma carte a etait remplacée et mon credit de 200€ envolé. La seule reponse de la societé est un bon d achat de 50€ et que si ca ne m'allait pas je n aurait aucuns recours puisque soit disant le solde n'est valable que 6 mois. vous pensez bien que si j'avais été au courant je les aurais utilisés! quels sont mes recours s'il y en a ? merci a tous