CHAPPEE erreur 133, pas de chauffage malgré interventions

Je serais de vous je ferais venir un expert pour vos pannes avez vous un contrat d entretien? si oui regarder mormalement il y as pieces et m o gratuit sinon l expert peut vous faire un courrier a envoyer chez chappee pour vous faire remplacer la chaudiere vices caches

Merci pour votre réponse, effectivement on avait pensé à cette démarche. Est ce notre assurance qui peut nous mandater un expert ?

Nous avons contacté la cellule Aurore qui nous a expliqué que nous aurions dû bénéficier du kit de remplacement prévu. Opération qui s'est déroulée en 2009 et 2010 des que Chappée a constaté ces pannes a répétition. Il y a eu un dysfonctionnement d'identification car nous n'avons jamais été contacté a l l'epoque ( distributeur? Chauffagiste). Toujours est-il qu'a priori ils prennent le sujet au sérieux et vont faire en sorte que tout cela ne soit qu'un mauvais souvenir. J'attends des nouvelles du technicien agrée par chappée de notre région afin de remplacer les pièces défectueuses. Reste que nous avons quand même une facture de 710 € pour le remplacement d'une pompe et d un injecteur qui aurait du etre pris en charge a l’époque par ce fameux Kit. Je vous tiens au courant de la suite des évênements.