Vitodens 222 ne redémarre pas après le reset

Bonsoir, depuis février nous avons eu à plusieurs reprises des annonces F4 défaut bruleur sur notre vitodens . Le numéro de série est le 7419985901022104. Après quelques semaines notre installateur nous change les bougies d'allumage et d'ionisation. Elle refonctionne très bien pendant deux mois puis ce soir même erreur défaut bruleur F4. Nous faisons le reset mais la chaudière ne se remet pas en marche, elle bloque à 29° et se remet en défaut. Bien sur nous allons l'appeler demain mais notre confiance commence à s'ébranler et que faire en attendant ? l'éteindre ? Est-ce que les reset à répétition peuvent l'endommager ?