Je connais un blocage par un Ambassadeur

Bonjour, je voudrais que vous m' aidier sur les procedure de force et d' article, parce je viens d' avoir la nationalité Portugaise il y a quelque mois et quant je me suis rendu a l' ambassade du portugal du pays de la ou je suis né, l' ambassadeur donna des ordres a son consulat de ne pas accepter que je puisse inscrire mes enfants pour que selon la loi portugaise qu' ils puissent rentrés dans leurs droit d' avoir la nationalité rien qu' avec ma declaration ou inscription. depuis là je ne sais quoi faire et je m' en vais pas la bas peur de reagire avec nervausité,. que Faire??? car cela bloque mon deplacement du pays la ou je suis parce que je dois etre avec ma petite famille. Merci, Jean-Paul De Almeida