Faute ou pas

Bonjour nous avons fait faire une terrasse extérieur terminant par unescalier de 5 marches donc la terrasse a une hauteur de 1m 50 le coté du muret(ravalement) présente des endroits qui sonne creux nous avons aussi du faire refaire la pose du carrelage(par un carreleur) sur les marches car l'eau y restait . puis nous avons demandé au maçon de venir refaire le crepi du mur là il nous a dit que nous avions fait posé trop.tard le carrelage... et que c'est pour cela. je ne comprend pas ....... je precise qu'il ne nous a pas proposé de goute d'eau sur le pour tour de la terrasse aurais tl du le prévoir car nous ne sommes pas de la partie et lui accordions notre confiance là nous attendons toujours une solution de sa part qui tarde et le crépi se dégrade si non quel recourt peu ton avoir contre cette mal façon merçi pour votre réponse