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Four SMEG à pyrolyse bloqué après nettoyage

Question anonyme le 24/11/2016 à 19h02
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Bonsoir, J'ai un four à pyrolyse SMEG qui fonctionne bien mais après le nettoyage aujourd'hui le voyant vert reste allumé et la porte est bloquée... J'ai coupé le courant mais cela n'a rien changé. J'ai lu tous les messages/réponses et aussi que le service après-vente de SMEG conseillait de passer un tournevis entre le bandeau et la porte mais je n'arrive à rien... Quelle doit être la longueur du tournevis? merci de votre réponse
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