Garantie suite au pourrissement bois piscine BLUEWOOD

Bonjour Comme une centaine de clients à ce jour, je possède une piscine bois BLUEWOOD dont la structure pourri. Je précise que ce fabricant propose du bois autoclave, classe IV, pouvant donc être enterré et qu’il le garantit contre le pourrissement 15 ans. Depuis 5 ans, date de l’envoi de mon courrier recommandé portant sur ma réclamation suite à la découverte de pourriture sur la structure bois enterrée, je n’arrive pas à faire fonctionner la garantie. BLUEWOOD est d’accord pour reconnaitre le problème et donc que la garantie m’est bien due, mais estime que ce n’est pas à lui de payer les frais mais à son fournisseur de bois et à son assureur. Son fournisseur estime qu’il n’y est pour rien, et son assureur dit que le bois ne fait pas partie des garanties de son contrat d’assurance. Il me fait patienter depuis donc 5 ans en me disant qu’il est en procès, mais comme la justice est longue il faut que je patiente … Le problème est que je ne peux plus patienter, la piscine se dégradant de plus en plus vite ! De plus, j’ai un contrat entre BLUEWOOD et moi par l’intermédiaire du bon de commande mais pas avec son assureur, ni avec son fournisseur de bois ! Que conseillez-vous pour trouver une solution amiable en BLUEWOOD et moi ? Cordialement