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PANNE SUR HOTPOINT AQUALIS

Question de giorgio75 le 04/01/2012 à 11h12
Dernière réponse le 08/03/2015 à 20h28
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Bonjour, J'ai une machine AQUALIS 9kg, depuis 2 ans. On m'a deja changer 2 fois la cuve et le contrepoid. Je recherche si d'autre personne ont eut ce type de désagrément car j'envisage une action juriciare contre ARISTON..
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15 réponses pour « 
PANNE SUR HOTPOINT AQUALIS
 »
Réponse de jplg
Le 04/01/2012 é 11h38
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BONJOUR 0 ma connaissance non je n'est pas UE à faire à ce problème sur cette marque et du modèle:Le vendeur doit reprendre votre appareil,et lm'échanger contre une autre machine,faite pression sur le vendeur ,soyez aimable avec le vendeur même si ce n'est pas le bon moment,les choses s'arrange au mieux,et vous obtiendrez gain de cause,par contre si il ne veux rien savoir,vous les mettez en demeure de faire. Cdt
Référence(s) :
Jean-Paul
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Réponse anonyme
Le 05/01/2012 é 22h07
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J'ai acheté la mienne en août 2008 et le contrepoids vient de se casser et a percé la cuve!! Que peut-on faire?
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Réponse de giorgio75
Le 06/01/2012 é 07h27
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Merci de votre réponse. Il me semble que la cuve et le contrepoid ne sont pas des picès réputée d'usure et doivent durée la vie de la machine, c'est pour cette raison que je pense que c'est soit un probleme de conception ou de vis cachés. Ci joint mes coordonnées gjeannin@hotmail.com
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Réponse anonyme
Le 30/09/2012 é 19h15
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Bonjour ,au moment de l'essorage ma machine fait un énorme bruit,alors que quand je lance l'essorage a vide elle est silencieuse!!!!!! Pourquoi??? Est ce que je peu réparer moi même ??
Référence(s) :
aqualys aqxgd169h
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Réponse de jplg
Le 30/09/2012 é 23h38
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BONSOIR Pas assez de linge dans votre machine,et de ce fait la machine fait ce défaut. Cdt
Référence(s) :
Jean-Paul
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Réponse de tofetaurelie
Le 04/02/2013 é 22h37
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Bonjour, j'ai eu deux fois le contre poids avant cassé en 2 semaines sur ariston AQ9D69 qui b'a que 2ans ! Mon réparateur soupçonne un défaut de fabrication et a contacté le fabricant car il n'avait encore jamais vu ça. Pas de réponse! Je souhaiterais savoir si quelqu'un a déjà eu ce soucis et voir si l' on peut demander réparation auprès de Ariston.
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Réponse de jplg
Le 05/02/2013 é 10h33
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BONJOUR Oui Il n'y a pas longtemps un client avais le même soucis. Vous faite un courrier au services consommateur de la marque de votre appareil. Si rien n'y fait vous allez voir un conciliateur de justice,près du tribunal,de votre région ceci est gratuit. Cdt
Référence(s) :
Jean-Paul
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Réponse anonyme
Le 23/11/2013 é 17h45
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Idem!!!!! 2 contrepoids en 2 mois!!!!!!!!
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Réponse anonyme
Le 01/06/2014 é 10h43
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Casse du contre poids antérieur après 3 ans sur ma Ariston Hot Point Aqualtis AQM8F 49 U!
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Réponse de jplg
Le 01/06/2014 é 11h12
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BONJOUR Vous être la troisième personnes, à avoir ce soucis qui me semble pas normal, faite un courrier au consommateur de la marque de votre appareil, en recommandé avec AR,vous leurs dites bien que si rien ne bouge vous porté plaine auprès du tribunal de proximité, ceci est gratuit, vous trouverez ces conciliateurs de justice :maison de la justice et du droit. Cdt
Référence(s) :
Jean-Paul
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Réponse de jplg
Le 01/06/2014 é 11h13
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BONJOUR Vous être la troisième personnes, à avoir ce soucis qui me semble pas normal, faite un courrier au consommateur de la marque de votre appareil, en recommandé avec AR,vous leurs dites bien que si rien ne bouge vous porté plaine auprès du tribunal de proximité, ceci est gratuit, vous trouverez ces conciliateurs de justice :maison de la justice et du droit. Cdt
Référence(s) :
Jean-Paul
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Réponse anonyme
Le 22/02/2015 é 19h33
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Bonjour, idem pour moi . Une Aqualtis AQM8F49U présentée comme ultra silencieuses qui ne l'est plus du tout. Contrepoids avant fendu...
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Réponse anonyme
Le 08/03/2015 é 09h42
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Bonjour j'ai le même problème que vous mon lave linge fait un bruit d'enfer alors que normalement elle devrait être silencieuse bien chargée ou avec moins de linge. L a garantie venait juste de se finir que le programmateur ne fonctionnait plus . C est un gros défaut sur ces machines trop fragile je l'ai réparé moi même. Et la c'est le joint du hublot qui fuit et je ne trouve pas la référence e ma machine pour le commander. Je ne recommande pas cette marque
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Réponse de jplg
Le 08/03/2015 é 09h59
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BONJOUR VOUS ALLEZ SUR LES SITES SUIVANTS: electrocas.fr jeremplace.com sogedis.fr Cdt
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Réponse anonyme
Le 08/03/2015 é 20h28
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Perj'aie viens de changer le contrepoids. Acheté 30 € sur choukapiece. Mais avant cela j'ai aussi changé le thermoplongeur et encore avant le bouton de sélection des programmes... l'avantage c'est que pour chacune de ses pannes j'ai pu trouver des renseignements sur internet puisqu'elles sont toutes courantes sur cette gamme de machines. Aujourd'hui mon lave linge fait toujours du bruit, bcp moins qu'avec le contrepoids explosé bien sûr mais je ne lui donne pas longtemps avant de rendre l'âme. Et cette fois je ne reparerais sûrement pas mais je me tournerais vers une autre marque. Hotpoint Ariston Indesit c'est vraiment pas sérieux.
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