Bonjour,
j'ai une petite entreprise pour laquelle à l'époque de sa création, j'ai souscrit à un abonnement téléphonie/internet illimité pro chez orange à la place de mon abonnement particulier (je n'ai donc qu'une ligne fixe pour mon usage pro et perso (puisque mon Entreprise est à la maison) Je m'aperçois aujourd'hui que pour ma petite Entreprise, cet abonnement pro me coûte très cher par rapport à un abonnement particulier, surtout pour l'usage que j'en ai. j'ai téléphoné alors chez orange pour retourner sous un abonnement particulier et là, ils me demande de leur fournir un certificat de radiation de mon Entreprise alors que je ne souhaite pas arrêter mon Entreprise ! Quelqu'un saurait-il m'aider ? Merci d'avance !