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Abonnement chez orange

Question de mogalia le 01/04/2011 à 10h04
[ ! ]
Bonjour j'ai un abonnement mobile chez orange et j'ai un probleme avec le suivi conso qui reste bloqué a chaque fois.Il me dise d'attendre et ne font rien pour regler sa.Je ne sais jamais combien de credit il me reste et je depasse mon forfait.Ai-je le droit de resiler dans des conditions comme sa ou de changer de forfait exeptionnellement,car il me dise que je dois attendre la fin de l'abonnement pour changer.Merci d'avance.
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