Polo dièsel 1.9 démarre mal à froid

Bonjour je possède une POLO dièsel 1.9D de 1998 toujours entretenue mais à froid elle démarre mal, il faut insister au moins 2 ou 3 fois avant qu'elle ne démarre avec une fumée blanche..les bougies ont été changées, j'ai essayé d'allonger ou laissé plusieurs fois de suite le voyant de préchauffage s'éteindre...rien n'y fait. L'on m'a conseillé de changer le relais, celui le + "gros/important" gris de marque VOLKSWAGEN qui serait concerné par le préchauffage. Un autre relai, + petit et plus courant fonctionne je l'entends s'enclencher lorsque j'allume le contact et au bout de quelques secondes se "déclencher"(pas facile d'expliquer) mais l'on m'a dit qu'un deuxième relais(le +gros) devait aussi en faire autant et il est clair qu'il ne s"enclenche/déclenche pas mais est-ce seulement un des relais de préchauffage... dans l'attente de vos réponses et suggestions Merci