Bonjour,
Ma soeur et moi vivons à l'étranger avec ma mère qui vient de décéder. Elle bènéficiait d'une retraite de reversion et pensait avoir droit à un capital décés- notre père, foctionnaire, ayant cotisé pour eux deux pendant des années. Or la mutuelle-MMI- prétend qu'elle n'a droit à rien car elle n'a pas versé les cotisations de ces 4 dernières années, ce qui est vrai, cependant je trouve étrange que toutes les cotisations précédentes passent à la trappe! Nous croyions que cela fonctionnait au pro rata, qu'en pensez-vous? Quelqu'un pourrait-il nous aider?
Nous avons demandé de l'aide au Consulat, en vain..Nous ne savons meme plus à qui nous adresser. Merci d'avance.
Marie.
En effet ce n'est pas la vocation du Consulat mais celui-ci devrait disposer d'un service juridique, d'une assistante sociale, etc. or dans la rèalité il ne s'occupe que de délivrer passeports et cartes d'identité. Bref il ne sert à rien, et ce quelque soit le problème..En outre ma question ne posait pas sur le cconsulat mais sur le capital décés. Merci quand meme!!
En effet, le consulat ne s'occupe que de délivrer passeports et cartes d'identité, il ne doit servir qu'à ça, ne projetez pas vos désirs sur une administration.
cdt
Le Consulat ne devrait pas avoir comme seule fonction de délivrer passeports et cartes d'identité mais d'aider ses concitoyens dans leurs démarches administratives (plutot compliquées à effectuer à distance,non?). Voilà pourquoi certains consulats proposent un service d'aide juridique, à l'emploi et à la formation, aux retraites, etc ; d'autres, non, pour des raisons budgétaires, j'imagine. Par conséquent, informez-vous avant de dire n'importe quoi! Enfin, de nouveau, je rappelle que le sujet est le capital dècés. Si vous intervenez sur les forums pour dire n'importe quoi, trouvez-vous un autre passe temps: je vous rappelle que normalement, on intervient pour aider les gens et donner des conseils constructifs et pertinents!
P.S. Je ne projette pas du tout mes désirs sur l'administration (au vu de son efficacité et de son degré de motivation je serais mal barrée!!), par contre cela ne m'étonnerait pas que vous soyez vous meme fonctionnaire!!