Bonjour j ai un espace 4 du 30/12/2003 126000 kms le moteur fait un bruit anormal important au démontage un coussinet cassé l expert mandaté par sigmat (renault) constate et marque dans son rapport usure prématurée panne fortuite moteur à remplacer
ayant une garantie présence je suis confiant mais le résultat est :
garantie présence retient 40% de vétustée sur le moteur
service relation clientèle refuse de prendre ces 40% en charge pour la seule raison que l on dépasser un entretien de 6000km
malgré que la panne n a rien a voir avec cela
que puis je faire ? peut on faire un recours en sachant que c'est un problème connu chez renault
merci
Bonjour mes amis
voila les renault espace 4 (2.2 DCI) TOUS COULS PARCQUE LES COUSSINET
SONS FRAGILLES IL PEUVE PAS RISISTé
il fout faire huile qui fait 45euro est c'est un huil sintytic totall 5,3O
EST BON COURAGE