Probleme de voisinage

Ma voisine du rdc me harcele car j'ai la poussette de ma fille dans le hall d'entree et cela la gene , le barbecue electrique qui ce trouve sur mon balcon la gene aussi, tout et pretexte au harcelement, j'habite au 1er etage je suis la seule a posseder un grand balcon les personnes vivant au dessus secoue tout sur mon balcon et cela fait venir des fourmis donc obliger de balancer de l'eau pour me debarrasser des miettes etc. mes ma voisine et aller ce plaindre a l'agence sogima qui ma envoyer un courrier me demandant de tout cesser(poussette, barbecue electrique etc etc)