Réfrigerateur en panne

J'ai acheté un réfrigerateur/congélateur de marque Miele 4 étoile, il marchait sans aucan problème, et comme qu'il fait chaud chez nous quelqu'un ma consieller de renforcer le moteur avec un ventilateur et depuis lors j'ai constaté que le réferoidissement a diminué et que parfois l'appareil reste allumer sans que le comprésseur soit en marche. quel est le problème et quelles sont les solutions. Merci Sid