Reliquat retraite complémentaire

Bonjour, ma mère a une date d'entrée en droit à la retraite au 01/04/2006. On s'est rendu compte qu'elle n'avait pas eu sa retraite complémentaire. j'ai pris contact avec sa retraite complémentaire qui refuse de payer le reliquat de sa retraite complémentaire. ils ont décidés de lui payer au 1er trimestre civil qui suit ma demande soit 01/10/2010. quels sont les recours ?