Je dois renouveler la carte famille nombreuse des cinq membres de ma famille, périmée depuis le 19 septembre 2009. J'ai tenté de nombreuses fois d'envoyer mon adresse postale pour recevoir le kit annoncé, et à chaque fois, le site m'indique qu'il y a erreur dans la formulation de mon adresse - alors qu'il n'y en pas... Blocage du système ? Tentative de découragement de la sncf ? Comment faire ? Je ne vois pas d'issue. Merci de m'aider.