Je voudrai bénéficier du renouvellement de ma carte snior pour 40€+500S'miles je n'y arrive pas pourquoi?
Mon conjoint a réussi sans problèmes
Mon Numéro de carte senior 29090105051776083
Merci de me répondre rapidement devant prendre le train cette semaine et ma carte est périmée depuis le 17/11
Impossible de renouveller ma carte sénior sur www.senior-sncf.com.Votre site internet est vraiment nul et comme d'habitude les clients Sncf sont pris pour des c... uniquement bons à payer un service de plus en plus mauvais. Vivement une vraie concurence dans les tranports férroviares
Lors du renouvellement de ma carte l'agent ne m'a pas trouvée sur internet : en effet je vois à mon retour que l'ancienne est à mon nom de jeune fille THEILLOUT et la nouvelle à mon nom de mariage NOEL : que faire pour la carte smiles SNCF dont je neconnais pas le code secret ?
Merci
Christane THEILLOUT NOEL