Résiliation sur meeticaffinity non prise en charge

Je me suis abonnée sur meeticaffinity pour une période de 3 mois pour un montant de 117 euros du 19/04/2012 au 18/07/2012. Et j'ai résilié mon abonnement une semaine aprés mettre abonnée pour être sûr de ne pas l'oublier. Depuis depuis juillet, je n'avais déjà plus accés avec mon code et mot de passe, je me suis dis c'est pas grave, l'abonnement se termine bientôt. Aujourd'hui le 24/07//2012, je reçois mon reléve de compte et je m'aperçois que je suis prélevée de 228 euros de la part de Meetic affinity l'opération bancaire a été éffectuée le 04/07/12 Je suis complétement désamparée; Je n'est aucun accés pour accéder à mon compte sur meeticaffinity, Pourriez m'aider à résoudre ce probléme, ma résiliation n'a pas être prise en compte et je suis débitée d'une semaine énorme alors que je n'ai rien redemandé, que dois-je faire? Merci par avance de votre réponse