Bonjour j'ai besoin d'aide pour supprimer les données d'un autre commerçant qui m'a vendu son TPE..J'ai trouvé la solution comme suite mais je n'arrive pas à annuler ses données...je peux initialiser avec ma carte de domiciliation mais l'ancienne application ne s'efface pas..
Voici la procedure qui fonctionne parfaitement si je supprime mes application saisies par pas pour le 1ère EMV1
SUPPRESSION D'UNE APPLICATION CB 5.2 (anciennes versions)
(dans le cas d'un changement de domiciliation)
ECRAN
ACTION
REMARQUE
MONTANT :
0,00 EUR
F
FONCTIONS
0 - TELIUM MANAGER
1 - CB
2 - CBEMV
jusqu'à CB EMV + VAL CB = CB B0'
CBEMV = CB EMV
CONSUL APPEL
DUPLIC SUITE
F3 (SUITE)
INIT
F4 Fonction cachée
FONCTION
IMPOSSIBLE Taper rapidement 0 + 7 + VAL
TICKET SUPPR
F4 (SUPPR)
CBEMV1 CBEMV2
Sélectionner le commerce à supprimer avec une des touches F1 à F4
APPLICATION A
SUPPRIMER ?
VAL
Bonjour, si tu veux supprimer une application il faut que tu fasse F021 (raccourci) , un ticket sort et tu va sur la 1ere version qu'il y a marquer de l'appli que tu veut supprimer.Tu note ce numéro de version en enlevant le premier chiffre qui est le 3.
Ensuite tu va dans F, Telium , Suppression , le code est le 26 et puis tu tape la version en enlevant donc le 3 et puis tu valide et voila!!
Bonjour, je viens de faire ce qui est dit précédemment: ça marche mais le problème c'est que ça a tout supprimé, il n'y aplus de logiciel CBEMV.
Maintenant la question est comment la télécharger sur mon ingénico eft930s ?
Merci .
Il ne fallait pas supprimer EMV 5.2
il n'est pas nécessaire et meme déconseillé de supprimer des applications
il faut supprimer le contrat de l'ancien propriétaire, et en créér un nouveau sur la base de l'application CB EMV 5.2
c'est EMV1 qu'il fallait supprimer : obsolète et n'est plus fonctionnelle.
Je ne sais plus si on peut les supprimer, s'il faut un code ou pas.
Tentez de supprimer les anciens contrats, mais pas les applications.
De toutes facons ces anciens contrats sont invalides et ne peuvent plus fonctionner. Essayez ! Ils ne sont pas genants.
Creez vos contrats, c'est le principal.
Bonjour j'ai le meme soucis la seule chose c'est que dans l'application de l'ancien commerçant il reste une transaction a 1€ car j'ai fait une mauvaise manipulation la première fois.
Si je veux supprimer la première application il me faut supprimer la transaction ce n'est pas un soucis sauf que j'ai pas la carte commerçant de l'ancien commerçant.
Quelqu'un a t'il une solution