Bonjour
je suis en inactivité depuis le 01/10/14 et adhérente MGEN depuis très longtemps. J'ai signalé mon changement de situation au 1/10/14. Le prélèvements n'ont pas été mis en place par la MGEN avant janvier 2015. J'ai reçu le 2/4/15 une demande pour régler directement l'arriéré de cotisation (prélèvement de la totalité de la somme directement). J'ai refusé et proposé de payer sous la forme d'un 1er chèque et de 7 prélèvement. J'ai reçu un accord de la MGEN le 4/4/15. Il viennent de me relancer fin janvier 2017 pour impayé de ces cotisations. Les relevés bancaires etant dematerialisée je ne peux retrouver la trace des paiement. Comment faire ? Combien de temps après la MGE peut elle demander ces sommes ? Dois-je payer pour a négligence de la MGEN ?
Merci
FRed
Bien sûr que vous ne devez pas payer une 2è fois ce que vous avez déjà réglé
je ne sais pas dans quelle banque vous êtes, mais dans les 2 auxquelles je suis, il m'est facile de retrouver d'anciens relevés en me connectant à mon espace personnel
si vous n'y arrivez pas, demandez à votre conseiller bancaire
et je ne pense pas que ce soit une "négligence" de la part de la mgen, seulement erreur qui devrait rapidement être corrigée en leur donnant la preuve de vos versements