Il me manque des attestations a fournir a la caisse de retraite dans une semaine j'ai ecrit a pole emploi mais je n'ai pas de réponse.que dois je faire
Demander un rendez vous au Pole Emploi, ou écrire à la Direction Régional du même Pole Emploi pour obtenir un historique de situation. Ils sont débordés depuis janvier, ne pas hésiter à insister, gentiment, Cependant il faut savoir que si vos attestations sont très anciennes ils ne pourront pas vous en retrouver la trace, vous etes sensé conserver ces papiers tout comme vos fiches de salaire toute votre vie professionnelle. Par ailleurs il me semble que la CRAM doit avoir enregistré vos périodes de chomage et que vous devriez les retrouver sur votre bulletin de situation (à réclamer à la CRAM. Espérant vous avoir rendu service.
Bonjour,
Bonne Nouvelle !
J'ai enfin trouvé comment parler à un conseiller et non à une machine sur le serveur du pole-emploi au 3949 !!
Dans le menu proposé, il faut choisir "Demande d'information" ou dire "Info" et là, miracle, on vous propose de parler à un conseiller !!!
J'avais un souci avec une attestation retraite 2005 qui ne mentionnait que 3 trimestres au lieu de 4. La conseillère a consulté mon dossier, m'a dit qu'elle visualisait bien 4 trimestres et a proposé spontanément de m'envoyer l'attestation en 2 exemplaires ! Ceci prouve donc qu'il est possible d'obtenir une réédition de ces attestations. Pour les années antérieures, je n'ai pas testé si ça marche aussi.
J'espère que ceci servira à tous ceux qui galèrent avec ce serveur vocal !