Une grande société nous a remplacé les chassis de fenêtre comprenant un double vitrage. il y a maintenant 3 ans.Dès la première année nous avons réclamé par écrit pour la qualité de la peinture qui s'écaillait.
Ces chassis, garantis 10 ans selon le devis ont la peinture (chassis bois) qui ne tient pas.
Une première réparation a été faite mais n'a pas tenu le premier hiver suivant.
Mon dernier recommandé les menaçait de faire faire un devis par un expert, de leur transmettre et de les mettre en demeure de faire ce travail selon les termes de l'expert ainsi que de faire accepter le travail par l'expert.
Je cherche maintenant un expert dont c'est la compétence.
merci pour votre aide.