Chauffage malgré position sanitaire vitopend 222

Bonjour, La production d'eau chaude sanitaire se fait via une vanne 3 voies et un échangeur thermique, si vous avez du chauffage alors que cette demande n'est pas appelé c'est que la vanne 3 voies ne ferme pas complètement et laisse passer de l'eau chaude vers les radiateurs. Il faut nettoyer la vanne, l'échangeur et le circuit de la chaudière et changer les joints d'étanchéité. Pour le thermostat il me faut le N° de série de la chaudière qui commence par 7 et est à 16 chiffres ainsi que le type de vitopend. Salutations / Installateur 78

Merci beaucoup. nous allons faire appel a un professionnel car cela parait particulier. Le numéro de série est introuvable, il faut oter le cache peut être ? Encore merci pour votre aide, je vous reviens dès que j'ai le numéro de série Cordialement