Cloture de PEL par la banque.

Bonjour, La banque a cloturé mon pel, sans mon autorisation et pire ne sait pas où est passer mon argent. Je vous avoue que je suis un peu perdue. A t'elle le droit de faire ca? Quelles sont mes recours? (Un courrier m a été envoyé au moi d'avril 2008, courrier que je n'ai pas reçu car j'étais en plein déménagement et le courrier était mal acheminé.) Merci pour vos réponses