CNI périmée au moment du renouvelement du permi PL

Bonjour; En voulant renouveler mon permis PL auprès de la préfecture avec tous les documents demandés: photos,visite médicale on me refuse la prorogation sous prétexte que ma CNI est périmée. Je précise que pour celle-ci, j'ai présenté le carton délivré par la mairie qui justifie que mon renouvellement est en cours et dispose toujours de l'ancienne carte.( 5 semaines d'attente). Je ne dispose pas de passeport,mais avait sur moi, extrait d'acte de naissance en cours de validité,justificatif de domicile,livret de famille. Faisant remarque que la CNI n'était pas obligatoire,il semblerait qu'a part le passeport pour la validation de mon permis je ne peux conduire de poids lourds tant que je n'est pas reçu ma nouvelle carte d'identité. Merci pour vos réponses.