Code erreur F02 et h20 sur lavante sechante Hotpoint armxxf

Bonsoir, Ma machine démarre, se remplit, le tambour fait un tour puis s'arrete avec le code f-02. Le programme ne démarre pas alors que le temps défile. En selectionnant un autre programme, c'est le code H20 qui s'affiche. Rien n'est coincé dans le filtre, l'arrivée d'eau est ok et le tambour n'est pas bloqué. Je ne sais pas d'où cela peut venir et j'ai peur d'abimer quelque chose en dévissant la façade arrière. Je vous remercie d'avance pour votre aide.