Combiné refrigerateur congelateur samsung RL 62

Mon combiné refrigerateur congelateur samsung RL62 affiche une temperature anormale de 13C. Présence de glace derriere la colonne blanche au fond du réfrigérateur.le ventilo a eu fait un bruit important qu'il ne fait plus depuis que j'ai réglé la température de 3 à 7, pendant toute ume journée. Réglé maintenant à 4, je n'ai toujours pas de bruit, mais toujours une présence de glace) et la température affiche toujours 13. A la lecture des posts, je pense que le ventilo doit etre pris en glace. Dois je débrancher le combiné pendant plusieurs jours pour un degivrage total, ou est ce que je suis confronté à un autre problème. Merci par avance de vos réponses.