Comment défaire la durite d un lave linge siemens

Je voudrais défaire la durite de mon lave linge qui ne veut plus fonctionner et affiche F21. on m'a conseillé de vidanger et de voir la durite. Et je sens un objet qui bloque.... (style récipient plastique pour lessive liquide) Comme défaire cette durite.? J'ai trouve un long vis mais je voudrais savoir si pour dévisser l'écrou il me faut un outil spécial ou si je peux utiliser une pince classique ? je vous en prie aidez moi. je suis veuve, maman et avec de tous petits revenus.... merci d'avance