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Comment obtenir un passeport valide?

Question anonyme le 05/12/2011 à 18h59
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Bonjour, Mon amie brésilienne a quitté son pays natal pour aller étudier le français en Suisse. Pour ce faire elle a transité par la France, mais son passeport ne présente ni tampon de sortie de la Police fédérale au Brésil, ni une quelconque trace de ses voyages. Son passeport est vierge. Comment est-ce possible, et surtout, comment remédier à cette situation? Doit-elle le faire refaire, et si oui, comment prouver ses dates d'entrée et de sortie?
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