Comment résilier un abonnement bouygues

Bonjour, en fait, concernant un abonnement téléphonique, ils se basent sur le contrat qui a été donné lors de l'achat du téléphone avec son abonnement. En gros, si tu prends un forfait sur 12mois, et que t'en reprends un , c'est reparti pour 12mois, mais ça, ils ne le disent jamais quand tu change de forfait ou autre..Donc faites bien attention lors de vos achats de téléphone, ou d'un renouvellement de forfait...

Bonjour vous ne voulait plus votre forfait millenium ?

La loie chatelle permet de résillier tout contrat de poratble mème pour 24mois au bout de 12mois , votre situation semble plus du cas particulier rattaché a votre baisse de revenue qui ne sont plus mèmes que a la souscription peut et etre apprécié devant une juridiction ou faire l objet de modiffication a l abonnement

Et bien moi après un licenciement d'un CDI et après suite RSA, Bouygues Télécom a refusé d'annuler mon abonnement mobile restant de 12 mois car j'avais acheté ( on me l'avait offert et quand bien même je l'avais acheté) un téléphone (chez eux) car le mien ne fonctionnait plus et donc de me ré-engager pour 24 mois (pour moins payer) quelle bonne blague !! Bouygues m'a réclamé 85 euros pour les 12 derniers mois et on refusé que je paye en plusieurs mensualités il fallait que j'attendes la mise en demeure !!! Je n'ai jamais eu de factures impayées et y était depuis plus de 10 ans et bien je suis pas prête d'y retourner !! L'état devrait stopper les abus sur les résiliations des abonnements ce n'est que du vol !!!! Honteux !!!