FIABILITE DE LA MARQUE ARISTON - Page 5

C'est l'un des marques electromenager ou il y a le plus de panne ! Bosch ou Lg sont les marques de laves linges les plus fiables. L'Ufc Que Choisir l'a récement confirmé.

J ai moi même fait l'acquisition d'une plaque à induction Ariston un modèle à 300€, ce matériel neuf n'a jamais fonctionné cela fait 2 mois que j'attends une réparation. Je peux vous confirmer que le service client est en dessous de tout, les RDV sont annulés au dernier moment, de l'aveu même du service client "il n'y a qu'un technicien disponible sur ma zone" je vous laisse imaginer ce qui se passe quand le technicien est malade. Quand aux différentes personnes que j'ai eu en ligne ou par mail elles ne sont absolument pas choqués de vous vendre un matériel qui ne fonctionne pas pendant 2 mois. Je pense du fait de mon expérience et des autres témoignage que j'ai pu lire que cette marque n'est pas fiable et surtout que son SAV est indigne de ce qu'est en droit d'attendre le consommateur. En ce qui me concerne c'est la première et la dernière fois que j'achète du matériel de cette marque.

Hélas !non nombreuses pannes électroniques ,surtout après la fin de la garantie

Le groupe INDESIT dont fait partie la marque ARISTON HOTPOINT est rayé de ma carte, voir ma réponse du 08/11/2014. Je n'ai jamais connu un tel SAV, de MERDE, aucune écoute client, des tarifs d'intervention exubérants (forfait), aucun détail.Plus d'un dépanneur électroménager professionnel refuse d'intervenir pour cette marque !!! Je n'ai pas peur de le dire INDESIT, dont ARISTON HOTPOINT ne représente qu'une escroquerie. Aucune fiabilité des produits, aucune écoute du SAV, le client, même sous garantie est renvoyé au n° de page du livret de garantie qui vous stipule cette pièce n'est pas reprise dans le cadre de la garantie (Même après une journée d'utilisation !!!). Un conseil, ELECTROLUX, BOSCH et pour ceux qui le peuvent MIELE. Ma gazinière ARISTON est sous garantie avec extension à 5 ans: - broche du four cassée en deux à la première utilisation, accessoire non garantie. - Émail éclaté autour des tampons amortisseur du capot , non repris dans la garantie. - Axe plastique cassé sur bouton programmation, à deux reprises, non garantie. - Fixations du capot défectueuses à deux reprises, aucun remplacement à neuf, juste deux bricolages de fortune qui s'avèrent inefficace. - Grille du four qui tombe au cours de la chauffe avec le plat dessus, plat en terre cuite de type ROMERTOPF brisé et le contenu perdu. Que dire de plus, bon courage à vous tous possesseurs d'un appareil du GROUPE INDESIT; En ce qui me concerne, ce groupe et toutes les marques qu'il représente sont exclus de mon vocabulaire. Bon courage !!! -

Bonjour, C'est avec effroi que j'apprends que Indesit et ariston c'est la même chose! J'avais acheté une machine à laver Indesit pour remplacer une ariston Aquatis qui a tenu deux ans et demi( comme par hasard). Son électronique foireuse a grillé et le reste de la m Vine se barrait en vrille complètement. Du coup on a craqué pour une Indesit 10kg avec une cuve de 71litres. Ai pris une extension à 5 ans par mon assurance au cas où, je crois que j'ai bien fait. Remplacement à neuf si irréparable. Ai enlevé le top de la machine et en effet, même cuve que la ariston. Un gros monobloc de plastique. Elle ne sera jamais chargée à bloc vu la taille du truc, théoriquement les roulements doivent être dimensionnés pour 10kg. Et moins d'électronique aussi pour être moins emmerdé. À voir dans la durée, pour l'instant elle remplit son office correctement. Antonin.

Non comme indiqué dans les autres commentaires il aurait fallu vous renseigner avant de l'acheter

Indesit,Ariston,Sholtès et Hotpoint :même groupe ,même fabrication.Groupe italien Indesit company,récemment racheté par Whirlpool.

Bonjour , Je suis une victime de plus de l'obsolescence programmée d'ariston . Ma machine vient de lâcher au bout de trois ans . Ce qui est pas mal d'après les commentaires. Trois ans faut pas charrier, elle tournait deux à trois fois par semaine. Sans être chargée à fond. Cette elle est jolie avec toutes ces diodes multicolores, mais c'est fait pour masquer la piètre qualité des composants. Ne succombez pas à l'esthétique de ces machines. Indesit la même camelote en plus sobre niveau électronique. Jacqueline , une ménagère excédée par la camelote.

Marque de merde, avec un SAV de merde. Le groupe INDESIT et les marques associées sont de la merde.

Bonjour, Je peux vous confirmer que cette marque ne sait faire que de la camelote. La mienne a lâchée au bout de trois ans. Avant leur rachat par indesit, ça valait le coup, mais depuis, les piètres matériaux utilisés pour les indésit, le sont pour ariston. Leurs cuves monoblocs avec roulements intégrés, comme leurs cartes électroniques foireuses, en sont deux exemples. Sinon, souscrivez une garantie avec ré-équipement en neuf, pour être tranquilles, c'est ce que je fait et mes machines sont changées généralement avant leurs deux ans. JABBA

Tiens donc, ce fameux Gervase s'appelle maintenant Jabba... intéressant !

Ariston - SAV hyper nul. Un chauffe-eau thermodynamique de moins de 6 mois en panne. Pas de pièce (carte de puissance) délai 5 semaines..!!! Invraisemblable et il trouve cela normal. Aucune réponse au courrier. A FUIR à toutes jambes.

BON COURAGE, WHIRPOOL représente: - INDESIT - ARISTON - ARISTON HOPOINT, - BRANDT - SCHOLTES - KITCHENAID - LADEN - BAUCKNECHT Mon dernier commentaire, 08/11/2014. Une catastrophe en SAV, il faut l'avoir vécu pour le croire !!! Après un courrier en A/R adressé au Directeur Commercial Marketing du groupe WHIRPOOL, M. Marc L, réponse: :" Nous accusons réception de votre courrier et c'est avec beaucoup d'attention que nous en avons pris connaissance. Par cette lettre, nous vous informons prendre bonne note de votre témoignage. Sachez que nous regrettons vivement les désagréments rencontrés. Ma gazinière est toujours sous garantie, ce SAV ne garantie rien, il vous explique simplement comment vous en passer (COLUCHE)

NON, NON, NON....!!! SAV hyper nul aucune considération pour le client

Je suis dépanneur en électroménager. Et bien au risque de vous surprendre je peut vous certifier qu'ariston et cie , comme dirait le regreté COFFE , c'est de la M.....

Bonjour, La mienne a 8 ans et tourne tous les deux jours. Pas le moindre soucis avec. Comme tout appareil, il suffit de se conformer à la notice. Pas de surcharge, nettoyage périodique des filtres, lavage à vide avec anti-calcaire ou vinaigre à 90°. Si cette marque comme ses soeurs indésit posaient problème, on en verrait pas autant dans les magasins. Bien à vous, Babidi.

Bonjour babidi, Vous avez eu de la chance. Même en suivant les préconisations constructeur, mon ariston a lâché au bout de trois ans. En parcourant ce fil de discussions, on en reste pantois sur les problèmes rencontrés par ces produits. Clair que je déconseillerai cette marque et que je donnerai l'adresse de ce site pour les sceptiques. Armand

Tous les messages négatifs sont publiés par la même personne. On a toujours pas compris pourquoi elle s'amuse à ça.

Bonjour, Mon ariston vient de fêter ses 15 ans... Ca n'est pas fiable? Certes elle n'a pas l'option leds multicolores et tableau de bord boeing, elle fonctionne et lave correctement. C'est ce qu'on demande à un lave-linge non? Vous me faites rire avec vos appareils de compète qui lâchent, car mal entretenus. Voilà. Monique74

On va sûrement m'accuser de faux témoignage mais hotpoint c'est de la cochonnerie. J'ai beaucoup moins de problèmes depuis que j'achète du bosch par contre 2 fois plus chère.