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FIABILITE DE LA MARQUE ARISTON

Question anonyme
Dernière réponse le 01/08/2014 à 12h43
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Jai achete une machine a alver ariston je voudrais savoir si ariston est une marque fiable .
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83 réponses pour « 
FIABILITE DE LA MARQUE ARISTON
 »
Réponse anonyme
Le 14/08/2009 à 12h38
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Pour les machines à laver je ne sais pas mais pour une plaque à induction,je parle en connaissance de cause, SAV déplorable.Plaque tombée en panne 18 mois après la livraison et à ce jour ça fait 11 semaines que je suis en panne et aucune réaction de la marque,malgré mes appels répétitifs.
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Réponse anonyme
Le 22/12/2009 à 11h22
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Je te déconseille vivement d'acheter un produit de la marque ariston tout simplement parce que c'est bourré d'électronique qu'ils ne maitrisent pas. De plus ils ne le reconnaitront jamais car changer une carte mémoire sur une machine à laver par exemple leur reviens plus cher que de changer la machine. Il ne faut surtout pas faire la bêtise d'acheter chez eux. d'autres marques sont bien plus fiables oui je te soutiens dans ta démarche moi c'est la même chose j'ai acheté un four de la marque ariston (400 e) , qui a pas plus de 6 mois j'ai utilisé ce même four 2 mois et il représente déjà un danger à mon domicile, ce four s'est allumé tout seul pendant mon absence et a failli me déclencher un incendie. depuis il ne fonctionne plus j'ai envoyé un AR à ariston qui refuse d'assumer leur responsabilité dixit on construit des produits mais les réparations sont à votre charge c'est la première fois que j'entends ça c honteux, coût des réparations à ma charge 375 e service aprés vente minable ils ne décrochent même pas au téléphone, répondent pas aux courriers, sont de mauvaise foi, le four m'aura coûté 775 e et retombera en panne surtout ne pas ht leur produit.
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Réponse anonyme
Le 22/12/2009 à 11h35
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Les produits de la marque Ariston sont une véritable catastrophe, j'ai perdu 300 e en achetant chez eux une machine à laver qui ne marche plus au bout de 6 mois c un scandale, une arnaque de plus ils n'assument pas leur responsabilité constructeur et me conseillent de me tourner vers la justice, je déconseille à qui que ce soit d'acheter des produits de cette marque, cher et de mauvaise qualité c une honte g jetté ma machine à laver certes pour acheter indesit mais g vais pas me gêner de leur faire la publicité sur tous les forums de France et de navarre? a mon avis avec tous les clients qu'ils ne récupéreront pas du fait de la mauvaise image de marque, qu'ils ont ça va leur couter plus cher à ces amateurs. ils apprendront qu'on arnaque pas les clients en toute impunité.
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Réponse anonyme
Le 22/12/2009 à 11h37
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ARISTON trop d'électronique cause de tous les dysfonctionnements, produits de mauvaise qualité
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Réponse anonyme
Le 22/12/2009 à 11h39
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Surtout ne pas faire l'erreur d'acheter ARISTON service aprés vente déplorable ne répondent pas au téléphone ni aux courriers
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Réponse anonyme
Le 22/12/2009 à 11h40
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Les consomateurs ne cessent de se plaindre de cette marque ariston
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Réponse anonyme
Le 22/12/2009 à 11h43
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ARISTON = PANNE, SURCHAUFFE, PROBLEME ELECTRONIQUE, PAS DE SERVICE APRES VENTE, PAS DE GARANTIE SUR LES PRODUITS, A EVITER
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Réponse anonyme
Le 30/12/2009 à 10h42
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Bonjour,
Après seulement 6 ans soit 1 an après la fin de la garantie la carte mère ne veux plus répondre. J'ai appelé le SAV d'Auchan Vélizy qui n'on même pas pris la peine de me donner le tarif de la carte. Je trouve que nous somme vraiment dans une socièté de consomation ou tout le monde se fiche de tout. On nous parle du réchauffement de la planete et voilà ce que l'on nous vend que de la merde. J'en suis à ma 3ème machine à laver depuis 10 ans. Je ne vais surement pas racheter une machine à 300€ car de toute façon elle ne durera que 4 ou 5 ans encore. Je vais donc acheter une LADEN;;;;;
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Réponse de tartagjf
Le 03/02/2010 à 22h41
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Lave vaisselle en panne depuis 4 mois après 1 an d'utilisation!!!!!!!. Le service après vente m'a posé deux lapins et l'appareil est toujours dans le même état.
Appareil posé par le cuisiniste "cuisinella "(berck sur mer)
je vous tiens au courant.
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Réponse anonyme
Le 19/03/2010 à 10h46
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Bonjour,
cette marque est vraiment une catastrophe en terme de produit et de SAV. Je ne comprends pas pourquoi la répression des fraudes n'est pas encore intervenue. j'ai acheté une machine a laver qui est tombé en panne au bout du 2eme lavage... et oui, heureusement le commercant a accepter de la changer par contre pour mon frigo de la meme marque cela fait 5 mois que je l'ai et qu'il est toujours en panne .... et le pire c'est que ca n'a pas l'air de lses déranger vive les démarches juridiques à présent... bon courage à tous ceux qui sont dans mon cas.
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Réponse anonyme
Le 07/04/2010 à 04h21
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Dire de "ne pas acheter ARISTON car service apres vente deplorable et patati et patata.......j'ai jeté ma machine a laver et j'en ai acheté une INDESIT".......

moi je dis "c'est pas malin ........"

ARISTON et INDESIT c'est la même maison
c'est marqué dessus c'est comme le fromage que tout le monde connait........... salut
Référence(s) :
kifkif problèmo mais je m'en débrouille moi meme
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Réponse anonyme
Le 10/11/2010 à 15h15
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Machine à laver ARISTON réf AVXL140 tombée en panne au bout de 2 ans et 15 jours chez LECLERC beynost ( ain ) ;Les SAV de Leclerc , de Ariston et le réparateur agrée ne veulent rien entendre ....
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Réponse anonyme
Le 17/11/2010 à 12h06
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Ne pas acheter ARISTON - SAV trop de délais-
On m'a livré un ballon d'eau chaude 200litres tout neuf et inutilisable car la résistance est déjà en panne, réponse du SAV d'Ariston-RDV 5 jours plus tard.
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Réponse anonyme
Le 26/11/2010 à 10h54
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ARISTON...j'en revient !!! Sèche-linge acheté en janvier 2010 et problème dès le départ avec le retardateur.
Intervention de Boulanger 7 fois et JAMAIS avec la bonne pièce de rechange !! le dépanneur m'a expliqué que pour un même modèle il existe 20 références de pièces !!! Et à chaque fois la pièce est facturée au magasin (150 euros) et ils ne peuvent la retourner !
Du coup Boulanger me l'échange à compétences et fonctions égales...me suis donc retournée vers un bon vieux BRANDT
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Réponse anonyme
Le 16/12/2010 à 23h55
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Bonjour à toutes et à tous, j'ai déjà réagi sur ce site en Novembre car moi aussi mon frigo ARISTON MBA 4831 NF est tombé en panne le 2/10/2010 et depuis toujours pas de frigo et pourtant j'avais pris l'extention de garantie(garantie jusqu'au juin 2011) à PRIVILEGE qui aprés le dianostic de leur SAV INDESIT COMPAGNY, m'a simplement proposé aprés reprise de mon frigo, de racheter un appareil neuf moins la vétusté de 250 euros, j'ai donc décidé de le faire réparer par mes soins, ce qui va me couter 250 euros, et je leur envoie un courrier car j'ai décidé de les assigner en Justice, et obtenir un dédommagement , ces entreprises ne respectent pas leurs clients, je me charge de leur faire une mauvaise réputation,j'ai la chance de travailler dans une grande entreprise en contact avec une grosse clientèle
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Réponse anonyme
Le 04/01/2011 à 16h58
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Bonjour,
j'ai acheté un hot point AQLF9D69A auto dosé cet été avec extension de garantie 5 ans, autant dire le haut de gamme de chez ARISTON. Mi-novembre arrive une panne (3 mois), le technicien n'est intervenu que 8 jours plus tard, au lieu des 48 heures déclaré sur le site, n'ayant pas la pièces il nous informe qu'ils la commande et qu'il va repasser. Et depuis pas de nouvelle, j'ai contacter le service client à plusieurs reprise pour obtenir le même discours, c'est à dire on vous rappel.

CONCLUSION ne pas ACHETER ARISTON, le SAV comme la machine avec trop d'éléctronique c'est du POURRIT.
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Réponse anonyme
Le 06/01/2011 à 20h18
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Bonjour,matériel neuf en 2006 ,en 2009 probleme avec la carte électronique sur le lave vaisselle,260Euros.Décembre 2010,le frigo ne refroidis plus,moteur foutu,4 ans de vie pour un frigo c'est un peu court....J'aurai eu meilleur temps de mettre plus cher(éspèrons qu'ils ne construiront jamais d'avions.....)
Conclusion,Ariston,ça vaut pas un rond.....
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Réponse anonyme
Le 15/01/2011 à 21h13
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Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous.
A qui dois-je écrire?
Cordialement.
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Réponse anonyme
Le 25/01/2011 à 14h40
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La gamme HOT POINT d'ARISTON est vraiment de piètre qualité ! je me suis acheté "la totale" FOUR +hotte+vitro céramique + lave vaisselle et au bout d'une petite année, c'est une belle désillusion !

le lave-vaisselle a un défaut évident de conception, le panier s'est affaissé avec 4 bols et 10 verres du coup, c'est un vacarme infernal à chaque tour d'hélice, une honte pour les techniciens qui ont planché sur ce projet. A vouloir réduire les diamètres d'acier et bien on se retrouve avec un lave vaisselle inutilisable au bout de 1 année et ARISTON me propose de racheter un panier ! (100€)
la hotte vibre de partout, la vitro a une baguette qui s'est déjà soulevée et s'oxyde !

bref, de super produits au niveau design mais les gens qui ont planché au niveau technique ont bien maîtrisé leurs coûts mais ce sont des produits qui ne vivront pas longtemps. Là où je suis fortement déçu, c'est que le fabricant n'assume pas et c'est franchement déplorable !
Franck
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Réponse de Kourech.Taheraly
Le 27/01/2011 à 09h21
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Bonjour,
j'ai acheté la machine autodose systmèe de chez Ariston la AQLF9D69A.
Au bout de 9 mois, fuite du bas à lessive, apparemment la durite n'est pas bonne, donc remplacement de la durite après plusieurs appel.
Depuis la fonction vidange ne marche plus et quand il n'y a plus de lessive, le voyant électronioque n'en tient pas compte et affiche toujours une jauge ce qui implique qu'à chaque fois que je lance la machine, elle lave sans lessive.

CONCLUSION : n'acheter jamais ARISTON ni INDESIT ni SCHOLTES car c'est le même groupe et le même SAV.
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