Nous avons acheté le 9 aout 2008 un lave linge bosch type WOT 20351 FF, depuis quelques temps environ 3 semaines, nous constations des éclatements des bouts de plastiques couvrant les charnières du couvercle d'ouverture du Tambour. Hier matin nous avons eu une grosse fuite d'eau. Le vendeur / réparateur est venu chez nous pour voir le problème, il nous dit il faut nettoyer le filtre, il accède au filtre ce dernier est propre, pas de poussière, pas de petits objets pas pièces. Il constate par contre qu'il y a deux petites pièces, une de 2 centimes d'€uros et une d'un euros dans le tambour. il nous dit que ces deux petites pièces sont la cause de nos problèmes que la cuve est trouée et que celà n'est pris en charge par le constructeur. Le cout de la répartions entre 350 et 400 euros. POuvez vous me dire si celà est normal quel recours peut on avoir soit contre le vendeur, soit voir avec bosch.
Merci d'avance pour vos réponses
Jai eu le meme problème l y a quelques jours avec un lave linge boch WOT2652FF, j'ai retrouvé des morceaux de plastique dans le linge et au dessus du tambour en vidant la machine, le lave linge a debordé . Le filtre est propre et la machine a deux mois seulement. Il y a un trou au fond de la machine. Je pense que cela est anormal vu qu'il y a d'autres personnes qui ont fait le meme constat.
J'attends la vIsIte du technicien et je vous avertirai des suites donnees à l'occasion de cette intervention.