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Formation gratuite à distance

Question anonyme le 25/08/2010 à 17h10
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Bonjour je suis une célibataire de 38ans, téléoperatrice dans un centre d'appel ici à l'ouest d'algerie et je désire m'améliorer dna le domaine en béneficiant d'une formation gratuite à distances (technique de vente par télephone,technique d'accroche ecct) pourriez vous me renseigner s'il vous plait ,urgent...
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