Four scholtès l'émail du mouffle s'effrite

J'ai acheté un four scholtès BCG99DP en novembre 2010 avec une garantie de 2 ans. Je ne m'en suis très peu servi. J'ai fais la première pyrolise en janvier 2013. Et j'ai retrouvé une quantité de paillette d'émail dans le plat que je venais de mettre au four après la pyrolise. On a constaté que sur la voute et à plusieurs endroit sur les parois il n'y avait plus d'émail. Nous avons contacté par mail le service consommateur de Scholtès qui nous a demandé d'envoyer des photos ce que nous avons fait. Scoltès nous a proposé de contacter leur centre d'appel pour prendre rendez-vous avec un technicien. Scholtès dit ne jamais avoir eu ce défaut! et la garantie ne couvre 6 mois après l'achat. Aussi la réparation est entièrement à ma charge. Entre temps j'ai pris une "Garantie protection étendue Scholtès" pour 4,95€ par mois. J'apprends que celle-ci ne couvre pas ce défaut. Je fais intervenir la protection juridique de mon assurance habitation.... a suivre.