Je fait tout se qu'il dissent pour recuperé mon mots de passe et rien....
vive le net, premier service qui me dit : un nouveau mots de passe vous a ete envoyer.....
et bah non rien lol \o/
Si vous avez perdu votre code personnel, et si vous avez renseigné votre adresse email et consenti aux échanges électroniques avec le Pôle emploi puis choisi et répondu à la question secrète lors de votre 1ère connexion à votre espace, votre code peut vous être retourné par email en suivant la procédure ci-dessous :
Sur la page d'accueil du site http://www.pole-emploi.fr à gauche dans la rubrique "Espace candidat",
- cliquez sur "Accédez à mon espace et gérer mon dossier".
A partir de cette nouvelle page, cliquez sur le lien « Vous avez oublié votre identifiant et/ou votre mot de passe ? »
Sur la page suivante, vous devez saisir votre adresse électronique de l'espace auquel vous souhaitez accéder :
Répondez à la question secrète puis cliquez sur « Valider »
Vous recevrez ainsi 2 courriels :
Le premier courriel vous restituera votre identifiant et le second vous restituera votre code personnel .
Si vous n'avez pas d'adresse e-mail, ou si vous n'avez pas consenti aux échanges dématérialisés avec le Pôle emploi, nous vous invitons à contacter votre Pôle emploi par téléphone au 3949 rubrique « info »(Gratuit ou 0,11 Euros par appel depuis une ligne fixe ou une box. Coût d'une communication normale depuis un mobile).
Ainsi, vous recevrez votre code personnel par courrier sous 48H.
Y a une différence entre les identifiants et le mot de passe pour l'espace perso du site qui n'as rien avoir avec ceux destinés à l'actualisation !!
le but premier de ce post était de retrouver les identifiants destinés à l'actualisation !
Voila "Y a une différence entre les identifiants et le mot de passe pour l'espace perso du site qui n'as rien avoir avec ceux destinés à l'actualisation !!
le but premier de ce post était de retrouver les identifiants destinés à l'actualisation ! "
donc aucune réponse valable ?
Personnellement, ILS NE ME L'ONT PAS DONNÉ, ce code confidentiel. Et j'ai jusqu'à demain pour faire cette satanée actualisation.
Et pitié, arrêtez de venir nous parler du mot de passe sur le site de pole emploi, ça n'a rien à voir.
Entre cette distinction entre code confidentiel, mot de passe, entre le fait que parfois, on doit rajouter une lettre devant notre identifiant et parfois non, c'est un enfer. Perso, je suis developpeur web, donc je suis plutôt habitué à l'informatique, et bien je n'y arrive pas !!! je ne sais pas comment peuvent faire ceux qui n'y connaissent pas grand chose en ce domaine tellement c'est aberrant !!! le pire c'est qu'ils ont surement payé une fortune pour qu'on leur fasse ce site pourri....
Je suis dans le même cas !
C'est juste incroyable, j'ai jamais reçu de code secret, j'ai mon code perso mais sa sert à rien, c'est un autre code pour l'actualisation !!! Un code inconnu ..
Pour qui était dans la même m*rde que moi: je n'avait reçu aucun courrier avec cet enfer de code personnel. Dans aucune mail n'état cité. Heureusement, j'ai trouvé un vidéo youtube "Trouver son code personnel pôle emploi" qui explique la bêtise suprême: c'était bien dans un e-mail, mais *dans la pièce jointe*!!! Je ne sais pas si c'est officiellement pour sécurité (...), mais si lors de votre inscription vous avez accepté d'avoir toute notification par e-mail, vous avez reçu normalement le jour après un mail avec un pdf en pièce-jointe avec un numéro de 6 chiffres dans un cadre. Le-voilà!
Effectivement, le nom du mail est "Acceder à votre espace personel" et le code personnel est dans un document pdf en pièce jointe.
J'espère pour tous ceux qui sont dans ce cas là l'on concervés !