Bonjour,
comme un grand nombre de personnes , je rencontre un gros problème avec la LMDE. je ne peux les joindre, que ce soit les numéros en 09, 08 ou encore 01...les seules fois ou je suis parvenue à avoir quelqu'un au téléphone, celle-ci m'a gentiment répondu qu'il fallait que je joigne le service national.
Voila ma situation: je viens de terminer mes études en juin 2011, ce qui fait qu'en janvier 2012 je ne serais plus prise en charge par la LMDE, étant donné que je sors tout juste de mes études je dispose d'une prise en charge gratuite par la sécurité sociale pendant 1 an. Le gros HIC, pour m'inscrire à la sécu, il me faut un document attestant de mon affiliation à la LMDE...c'est à ce moment que je me suis aperçue que depuis les 6 ans d'inscription je n'avais JAMAIS eu ce document, mon école me faisait éventuellement une attestation en cas de besoins!
Ainsi, si dans 1 mois je ne donne pas ce document à la sécu, je ne serai plus assurée à compter du01.01.2012...
A cela, on me répond gentiment que je dois encore et encore tenter d'appeler au 0969 369 601... même si la ligne est saturée, ou me déplacer dans mon agence qui se trouve à plus d'1h30 de chez moi...
Je ne parle même pas des mails qui bien évidemment restent sans réponse...si quelqu'un peut m'aider à trouver une solution pour les joindre...???? merci d'avance!!!!!!!!!!!!!
20 janvier 2012 , je me trouve également dans la meme situation , je ne peux joindre la LMDE ni par tel ni par mel ni par courrier (pas de réponse pas non plus a leur adresse à 94 Ivry) , ce n'est vraiment pas une grande mutuelle... la situation que vous évoquez n'a absolument pas bougé . De mon coté je cherche à les joindre car j'ai envoyé une demande d 'adhésion en plus de la couverture sécu !!! début décembre 2011 , j' ai vraiment tout faux!