Bonjour,
je me permet de signaler un abus.
j'ai eu recours a vos services, et j'ai été mise en relation avec un certain Monsieur Berthoud Nicolas qui m'a fait croire qu'il me ferait un prêt personnel, je lui est envoyer par mail un RIB, une CNI un avis de prêt remplit et signé, apres tout ceci il me demande de lui verser 213 E d'assurance, chose que j'ai refuser de faire, je l'es menaçé de vous informer de sa malhonneteté, non seulement il ne donne plus signe de vie, et réponds complétement a coté des questions que je lui pose, que dois je faire ???????,,
çe monsieur s'appelle Berthoud Nicolas, il pretend travailler avec une banque situé au Bénin, il m'a envoyé par mail une CNI qui ne porte pas son nom
voulez vous me dire ce que je dois faire pour éviter les problèmes avec cet individu qui n'a pas du tout l'air inquiet quand je le menace de vous prévenir
que faire dans ce genre de situation ?,??
je suis tres embarassée.
salutations.
Bonjour,
Il suffit de l'ignorer et de cesser immédiatement de chercher un prêt entre particuliers sur Internet car il s'agit dans 100% des cas d'arnaqueurs du Bénin ou de Côte d'Ivoire qui cherchent à faire une arnaque au Mandat Cash.
Ne jamais leur communiquer votre identité car il vont l'utiliser pour arnaquer d'autres personnes.
Compris ?
Bonjour,
merçi de votre réponse rapide, seulement il a deja des documents me concernant
comment stopper cette arnaque au plus vite ? et récupérer mes documents
Vous n'avez plus qu'à croiser les doigts pour qu'il n'utilise pas votre identité pour arnaquer d'autres gens.
Vous pouvez éventuellement porter plainte à la gendarmerie mais ça ne servira pas à grand chose car, d'une part, vous n'avez pas été escroquée, et d'autre part, il n'y a pas de collaboration entre la police française et la police de ces pays africains.
Que ceci vous serve quand même de leçon pour l'avenir...
- Quel est le genre de cette lettre?
→ Une lettre de réclamation.
- Qui est l'expéditeur et le destinataire de la lettre?
→ L'expéditeur:Anne Morin; le destinataire: le directeur
de l'Etablissement Climatex.
- Quel est l'objet de la lettre?
→ Appareil en réparation.
- Quand le réfrigérateur a-t-il été déposé pour réparation?
→ le 10 novembre 2004.
- Combien de temps s'est écoulé avant que Anne Morin ne
décide d'écrire au directeur de la société?
→ Quatorze semaines.
- Relève dans la lettre les phrases où l'auteur exprime son
insatisfaction.
→ - Quatorze semaines se sont écoulées depuis.
- Malgré de nombreuses relances auprès de votre service
après-vente, je ne l'ai pas toujours récupéré.
- Puisque vos services ne sont pas en mesure de le
remettre en état.
- Quelle solution Anne Morin propose-t-elle à la société si
le problème persiste?
→ Une solution de remplacement.
Je retiens
La lettre de réclamation fait partie de la lettre administrative.
Réclamer signifie demander avec insistance.
Pour être efficace, elle doit être courte et claire.
Voici la structure de la lettre de réclamation:
- Lieu et date
- Coordonnées de l'émetteur
- Coordonnées du destinataire
- Objet
- Corps de la lettre:
• Exposer clairement le problème qui est à l'origine
de la réclamation.
• Réclamer pour résoudre le problème.
- Formule de politesse
- Signature
Pour exprimer une réclamation:
- J'ai le regret de vous informer que...........
- Permettez-moi de contester/réclamer.........
- Je vous prie de tenir compte de ma plainte.......
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