670 276
questions
1 490 250
réponses
1 460 230
membres
M'inscrire Me connecter
Inscription gratuite !
Poser une question

LITIGE AVEC LA SNCM

Question anonyme le 18/01/2009 à 15h01
[ ! ]
Bonjour, en juillet 2008, la SNCM a annuler au dernier moment une traversée continent-Corse du fait de l'avarie subie par un de ses navires. Ses commerciaux du service d'assistance téléphonique assuraient à leurs clients qu'ils seraient dédommagés de tous les frais occasionnés par la réservation d'une nuit à l'hôtel à Marseille ou bien l'achat d'un billet auprès de sa principale compagnie concurrente. Or, six mois plus tard et malgré trois recommandés en accusé-réception, la SNCM ne daigne toujours pas répondre. Pourriez-vous m'indiquer s'il existe la possibilité de saisir le Médiateur de la République ou bien une autre instance pour contraindre la SNCM à me répondre, svp ?
Répondre
Publiez votre réponse
Règles de bonne conduite :
  • Du respect et de la politesse envers les autres
  • Un style rédactionnel clair, une orthographe soignée
  • Le langage SMS n'est pas autorisé
  • Une réponse construite, détaillée et argumentée
  • Pas de propos insultant, diffamatoire, ni xénophobe
  • Pas de publicité, de spam, ni de contenu illicite
  • Pas d'information personnelle divulguée
  • Pas d'échange d'email, ni de coordonnées personnelles
Réponses sur le thème « 
LITIGE AVEC LA SNCM
 »
Les dernières réponses publiées
Etes-vous un expert ?
Répondez à l'une de ces questions !
Posez votre question maintenant !
Publiez votre question et obtenez des réponses d'experts bénévoles et de centaines d'internautes, gratuitement.
Titre de votre question :
Votre question en détails :
L'Univers des Experts © 2005-2020
T22.398