Ma machine lavante séchante BOSCH WVT1260 ne sèche plus

Bonjour, je viens vous demander aide et conseils, svp, concernant ma machine lavante séchante BOSCH WVT1260. Celle-ci ne sèche plus. L'air a l'intérieur du tambour n'est même pas tiède. Le technicien qui nous l'a vendu à déjà fait une intervention dessus pour le même problème, il y a 1 an. Cela venait, d'après ce que j'ai compris, du conduit, ou de la prise d'air qui alimente un ventilateur, qui lui envoie de l'air à l'intérieur de la machine (qui doit être chauffé au passage, j'imagine...). La grille de Ce ventilateur qui prend l'air quelque part dans le carter de la machine, s'était obstrué avec des poussières accumulées au fil des mois... Il n'y avait donc plus assez d'air qui passait pour être envoyé dans le tambour... Malheureusement, ce technicien s'est énervé à la dépanner, car c'est difficile d'accès, et nous l'a rayée et cabossée. Quelqu'un pourrait il me dire comment on peut accéder à ce ventilateur, afin de nettoyer la grille ? (malgré une aspiration tous les mois sous la machine depuis le 1er problème, ça a recommencé... Merci d'avance pour votre aide !!!