Bonjour
Ma fille,avec mon accord,s'est acheté,avec son propre argent de poche, un portable d'occasion sur le bon coin 70€,le chèque a été encaissé,je n'ai jamais rien reçu.
j'ai le mail,l'adresse à Belfort,le nom,le n°de portable,le fixe de la maison:aucune reponse,de plus la boite du portable est pleine.
QUE PUIS JE FAIRE?SVP,
merci d'avance
C'est une arnaque classique. Il faut toujours privilégier la remise en mains propres. Vous avez probablement des informations erronées donc plus que vos yeux pour pleurer.
Si le vendeur vit dans le même pays que vous, la plainte peut être efficace. Expérience personnelle sur EBay avec un vendeur qui avait (heureusement pour moi) plusieurs plaintes en attente.