Obtenir fiche familiale de ma mère

Je remercie tous ceux qui contribuent à donner des réponses aux questions posées par la communauté . Ma mère âgée aujourd'hui de 80 ans et qui est toujours en vie n'arrive pas à obtenir une fiche familiale de son père (décédé). Elle dispose de son extrait d'acte de naissance ainsi que celui de son père et même ceux de ses frères et soeurs Malheureusement,à la mairie de Béjaia (ALGERIE),on lui répond toujours par la négative à savoir qu'ils ne trouvent aucune trace de l'acte de mariage de son père. Peut-elle engager un notaire pour les démarches à faire ? Quelle est la procédure ?